Descripción del puesto
Asegurar el funcionamiento óptimo de las herramientas tecnológicas de los colaboradores, garantizando el servicio, atención oportuna y personalizada al usuario final.
Principales funciones:
- Coordinar la entrega, administración y buen uso de las herramientas tecnológicas a nuestros colaboradores
- Atención y resolución de tickets, utilizando sistemas decomo Freshdesk, Zendesk o similares.
- Control optimo de los activos tecnológicos
Requisitos
REQUISITOS:
-Técnico en Informática o estudiante de Ing. en Sistemas.
-Experiencia en soporte técnico nivel 1.
-Dominio de herramientas de Microsoft 365
-Dominio de Sistemas operativos Windows
-Conocimientos básicos de redes.
Beneficios
- *Disponibilidad para laborar en zona 15, ciudad de Guatemala.
- Ofrecemos trabajo híbrido a partir del 3er. mes (dos días home office y tres días oficina)
- Estacionamiento y bono anual por resultados.
- Jornada laboral de lunes a viernes de 8 a 6 p.m.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (En Curso)
Nosotros
Nuestra prioridad es conocer a profundidad las necesidades, retos y objetivos de nuestros clientes para proveer una asesoría auténtica en suministro e instalación de mobiliario, sillería, acabados y elementos arquitectónicos, sustentada en nuestra amplia trayectoria y experiencia en la región.
Te invitamos a formar parte de este equipo en el que creamos espacios que inspiran personas.
